Зимой на велокурьерстве — 9 правил, которые спасают деньги и здоровье

Зимой курьеры Яндекс Еды ездят на том же велосипеде или электровелосипеде, что и летом, но с доработками: шины, чехол на аккумулятор, свет и тёплая одежда, так советует блог Яндекс Еды. Он же пишет, что в снегопад спрос на доставку резко растёт. Доплата за заказ в Яндекс Еде зависит от спроса: её процент Яндекс Про показывает в карточке заказа как «+Х% на заказ».

1. Шипованные покрышки

На льду обычная резина скользит, а шипы держат дорогу. Блог Яндекс Еды советует велокурьерам зимой подобрать правильные шины, защитить цепь и не забывать про крылья, свет и защиту рук. Если гололёд сильный, можно на время перейти на пешую доставку: тип передвижения меняют в профиле Яндекс Про не позже чем за 10 минут до слота.

2. Утеплите аккумулятор

На морозе батарея электровелосипеда садится быстрее. Блог Яндекс Еды советует купить для неё чехол и регулярно проверять провода и электронику. Курьеры Яндекс Лавки могут зарядить батарею в зоне отдыха Лавки, а батарею Яндекс Байка в Москве можно быстро заменить в велоцентре или зарядном шкафу.

3. Балаклава, а не маска

Многие курьеры носят балаклаву или баф: они защищают лицо и шею от ветра, пишет блог Яндекс Еды. Под шлем удобнее тонкая балаклава.

4. Перчатки с пальцами для смартфона

Телефон нужен курьеру всё время: принять заказ, построить маршрут, связаться с клиентом. Блог Яндекс Еды пишет, что для доставок перчатки удобнее варежек, а на руль можно купить краги или специальные чехлы. Берите перчатки с сенсорными вставками, чтобы не снимать их ради каждого нажатия. На морозе смартфон разряжается в 2–3 раза быстрее, поэтому пауэрбанк стоит взять даже на короткий слот.

5. Перерывы в тепле

Блог Яндекс Еды советует строить маршрут так, чтобы по пути были торговые центры, где можно согреться, и брать термос с горячим чаем. Курьерам Яндекс Еды открыты «дружелюбные» рестораны: там можно попить воды, отдохнуть, зарядить телефон и воспользоваться туалетом, такие рестораны отмечены в Яндекс Про. Сделать паузу между доставками можно и в «дружелюбных» дарксторах Яндекс Лавки: их адреса есть на карте по ссылке в справке Яндекс Про «Заходите отдохнуть» и в сторис «Дружелюбные Лавки».

6. Меняйте маршруты: расчищенные улицы вместо дворов

Дворы зимой чистят хуже крупных улиц, поэтому лишний квартал по расчищенной улице может оказаться быстрее короткого пути через сугробы. Блог Яндекс Еды советует изучить район: где хорошо чистят тротуары и где есть освещение. По ПДД велосипедист едет по велодорожке, а без неё по правому краю проезжей части, по обочине и только потом по тротуару.

7. Светоотражатели и фонарь

Зимой темнеет уже в 16–17 часов, и большая часть вечерних доставок проходит в темноте (блог Яндекс Еды). В тёмное время на велосипеде должна гореть фара или фонарь (п. 19.1 ПДД), а световозвращающие элементы в городе рекомендованы и обязательны за городом (п. 24.10). В Москве световые приборы курьерского транспорта должны работать весь рабочий день, а на одежде и сумке курьера нужны светоотражающие элементы. В Петербурге светоотражающие элементы на одежде курьера тоже обязательны.

8. Заряжайте батарею в тепле

Не ставьте батарею на зарядку сразу с мороза: МЧС предупреждает, что это может привести к поломке или пожару. Заряжайте её в сухом помещении, но не рядом с батареей отопления, и только подходящим зарядным устройством. На странице Яндекс Доставки для курьеров на электровелосипеде советуют следовать инструкции и сверять вольты: зарядка должна соответствовать характеристикам аккумулятора. Для зарядки там же называют специальные места, например зарядные стеллажи и шкафы.

9. Не экономьте на куртке

Блог Яндекс Еды советует одеваться в три слоя: термобельё, утепляющий слой вроде флиски или тонкого пуховика и влагозащитную куртку с капюшоном, желательно со светоотражающими элементами. Обувь нужна утеплённая, непромокаемая, с нескользящей подошвой. Брендированную одежду курьерам Яндекс Еды могут выдать в курьерском центре или пункте выдачи Яндекс Маркета: на странице Яндекс Еды для курьеров её описывают как непродуваемую и непромокаемую, а тёплые слои под неё курьер подбирает сам.

Что ещё взять с собой на слот, собрано в статье о том, что нужно курьеру для старта.

Если погода не для велосипеда

Плановый слот в Яндекс Еде можно отменить в Яндекс Про до 12:00 предыдущего дня. Позже только через поддержку и с объяснением причины: невыход и ранний уход без этого дают корректировку в размере минималки за пропущенные часы, новичкам в разделе «Прогресс» её не назначают. Блог Яндекс Еды советует при первых признаках болезни отдыхать: пропустить день доставок разумнее, чем потом несколько недель болеть.

Как самозанятому курьеру получать пособие по больничному, рассказано в статье о больничном для самозанятых.